常见问题

帐号注册/登录

1、怎样注册学乐器网会员

进入学乐器网首页后,在顶部导航栏中选择“会员”按钮,弹窗中选择“注册”按钮,输入“账号”“密码”“邮箱地址”,接受验证邮箱后点击“注册”确认完成学乐器网会员注册。

特别提醒:注册的邮箱必须是正确的地址,以便以后忘记密码时,用邮箱找回密码;若注册遇见问题请联系我们(QQ:125190352)

2、忘记密码怎么办

单击“会员”按钮,选择“忘记密码”;在弹出的页面中可选“预留问题找回密码”和“绑定邮箱找回密码”,按照提示准确填写后点击“提交”,系统会自动发送一份邮件到您的注册邮箱。登录个人邮箱,找到学乐器网发送的电子邮件,复制验证码,输入要修改的密码,点击“重置密码”,就可以啦!这次一定要牢记密码哦,以免再次遗忘。(注:收件箱若没有发现学乐器网的邮箱,就在垃圾箱里面查找一下)

3、注册信息可以修改吗

进入“用户中心”,可对注册个人信息进行修改。

4、注册成功后怎样使用教程

成为学乐器网会员后,在学乐器网官网,登录学乐器网账号,然后选择需要学习的教程,如钢琴入门课程,点击立即加入,进入后浏览是否是需要课程,如需要点击加入购买,购买成功后就可以了进行学习了。

5、忘记了邮箱地址或密码怎么办

温馨提示:邮箱地址是找回学乐器网账号登录密码的唯一方法,所以建议您在注册完成后,一定要重新备份,以免遗忘丢失。如果实在不记得自己的邮箱地址,也可以尝试注册时填写的个人其他信息反馈给客服,客服会根据提供的信息找回注册的邮箱地址。需要注意的是,学乐器网账号密码采用了加密模式,所以客服也无法查看学乐器网账号密码,如需找回密码,只能通过注册邮箱。

 

学习设备问题

 

1、怎样学习教程

学乐器网目前有多种学习方式,您可以直接PC端网页在线学习,也可以通过学乐器网移动端网页进行学习。

  

2、怎样学习下一章节教程

在当前学习的教程页面,选择想要学习的任意章节,单击即可进行下一章节学习。

 

3、学乐器网支持移动设备观看吗

除PC端网页在线学习外,学乐器网目前还支持移动端网页在线学习,方便您在所有硬件设备上都能随时学习学乐器网教程。目前,学乐器网会开发APP客户端,网上看到学乐器网客户端均与学乐器网无关。

 

4、为什么点击学乐器网教程没反应

学乐器网pc网页版目前支持windows xp、windows 7、windows 8.1、windows10等完整版操作系统,个别不完整操作系统可能会出现无法点击的故障。

 

5、观看教程较卡怎么办

在观看学乐器网教育课程视频时,可能因网络问题导致播放速度较慢时,可以适当调低播放清晰度播放;亦可点击暂停按钮,待视频播放有所缓存后再次播放即可。

 

6、学乐器网视频页面怎样缩小

单击视频播放右下角全屏按钮,即可扩大视频播放尺寸。同时,也可以将鼠标移至网页边缘处移动进行拉伸或缩小窗口。

 

7、学乐器网支持教程下载吗

学乐器网支持课程在线播放。在后期,学乐器网将增加课程下载模块,让你的技能无时无刻都能提升。

 

8、学乐器网可以离线学习吗

学乐器网目前只支持半离线学习,需要在有网络的情况下,登录客户端账号,打开教程学习界面。学乐器网后期将支持增加课程下载离线学习功能,让你真正能够随时随地提升技能。

 

9、学乐器网支持网页在线学习吗

学乐器网目前已经开放网页在线学习功能,所有学乐器网学员购买课程后均可以直接在线学习。